Všeobecné obchodní podmínky
Vypečená Kůrka – Michaela Bartošová, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
Verze 10/2025 • Účinnost od 21. 10. 2025
I. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen “VOP”) vymezují práva a povinnosti mezi Michaela Bartošová, IČO: 74682199, DIČ: CZ8454232655, místo podnikání: Svratecká, 624 00 Brno‑Komín, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (dále jen “Prodávající”) a třetí osobou (dále jen “Kupující”), která nabývá do svého vlastnictví zboží (dále jen “Zboží”) prostřednictvím on‑line obchodu Prodávajícího umístěného na internetové adrese https://vypecenakurka.cz (dále jen “Portál”).
Prodávající a Kupující se pro účely VOP společně dále označují jako “Smluvní strany”.
Kupujícím je fyzická osoba v postavení spotřebitele, která nakupuje Zboží prostřednictvím Portálu od Prodávajícího za účelem přímé spotřeby.
VOP tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavírané na dálku (dále jen “Smlouva”). Jakékoliv odchylky od VOP nebo jejich dodatky jsou závazné pouze tehdy, jsou‑li odsouhlaseny oběma Smluvními stranami a uvedeny ve Smlouvě a/nebo jsou‑li u konkrétního Zboží uvedeny na Portálu. Odchylná ujednání mají přednost před zněním VOP.
Dnem se rozumí kalendářní den.
Práva a povinnosti neupravené v těchto VOP se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen “OZ”) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění (dále jen “ZOS”).
II. Uzavření objednávky (Smlouvy)
Kupující uskutečňuje objednávku Zboží tak, že si na Portálu zvolí Zboží z aktuálně dostupného sortimentu Prodávajícího a zároveň termín a místo dodání / vyzvednutí (osobní odběr na provozovně, je‑li nabízen). Nabídka Zboží na Portálu je informativní a nepředstavuje návrh na uzavření Smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 OZ.
Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Prodávající potvrdí objednávku Kupujícího na jeho e‑mail. Prodávající není povinen objednávku potvrdit, zejména s ohledem na aktuální výrobní kapacity či předchozí platební morálku Kupujícího. Přijetí s odchylkou je novým návrhem.
Uzavřenou Smlouvu lze měnit po dohodě Smluvních stran (např. doobjednání, změna termínu nebo místa dodání). Pokud je sjednáno doručení na adresu Kupujícího, je Kupující oprávněn Smlouvu jednostranně zrušit bez udání důvodu (dále jen “Storno”) nejpozději do konce dne předcházejícího dni dodání Zboží, a to kliknutím na odkaz “Stornovat objednávku” v detailu objednávky.
U Zboží prodávaného na váhu jsou ceny uváděny orientačně dle obvyklé hmotnosti kusu; konečná cena bude stanovena dle skutečné hmotnosti dodaného Zboží. U Zboží v zálohovaných obalech zahrnuje cena i zálohu; vratné obaly lze vrátit dopravci nebo na provozovně, záloha bude vrácena stejným způsobem, jakým byla uhrazena, není‑li dohodnuto jinak.
Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že je svéprávný, starší 18 let, zadané údaje jsou pravdivé a je oprávněn disponovat prostředky použitými k úhradě.
Kupující bere na vědomí a souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku; své náklady nese sám.
III. Ceny Zboží a platební podmínky
Aktuální ceny Zboží jsou uvedeny včetně DPH na Portálu. Kupní cena se považuje za zaplacenou připsáním částky na účet Prodávajícího, resp. zaplacením dopravci při dodání, je‑li tato možnost nabízena.
Způsoby platby: online platební karta; Apple Pay/Google Pay. Další způsoby (např. hotově při osobním odběru) mohou být nabízeny dle aktuálních možností na Portálu.
Kupující uhradí spolu s cenou Zboží také případné balné a dopravné, nedosáhne‑li na dopravu zdarma dle podmínek na Portálu.
V případě prodlení Kupujícího s jakoukoli platbou je Prodávající oprávněn pozastavit další dodávky a požadovat úhradu zálohy až do 100 % hodnoty budoucích objednávek.
IV. Termín dodání Zboží, přechod nebezpečí škody, práva z vad (reklamační řád)
Termín a místo dodání si Kupující volí v rámci objednávky na Portálu (např. doručení kurýrem / osobní odběr).
Prodávající dodá Zboží řádně zabalené; u pekařského Zboží je uváděn den výroby / dodání. U doručení na adresu hradí Kupující náklady na balné a přepravu, není‑li dohodnuto jinak.
Zboží je dodáno jeho převzetím Kupujícím (nebo osobou starší 18 let na adrese dodání po prokázání totožnosti a předložení dokladu o objednávce). Tímto okamžikem přechází na Kupujícího nebezpečí škody a vlastnické právo.
Nepřevezme‑li Kupující bezdůvodně Zboží, vzniká Prodávajícímu právo na úhradu kupní ceny a nákladů; Zboží může být na účet Kupujícího vhodně zpeněženo, výtěžek po odečtení nákladů bude zaslán na účet Kupujícího.
Prodávající je oprávněn s ohledem na výrobní kapacitu dodat menší počet kusů; takové plnění se nepovažuje za vadu a Kupující je povinen je převzít a uhradit.
Reklamační řád:
Kupující je povinen Zboží při převzetí zkontrolovat a zjevné vady (např. zjevná hmotnostní/rozměrová odchylka, poškození obalu) reklamovat telefonicky nebo e‑mailem tentýž den, jinak právo z těchto vad zaniká. Skryté vady je nutno reklamovat bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do 24 měsíců od převzetí, s výjimkami:
- Zboží s minimální trvanlivostí/použitelností kratší než 24 měsíců – lze reklamovat do konce této doby;
- čerstvé suroviny určené k přímé spotřebě do 24 hodin – reklamace nejpozději do 24 hodin od převzetí;
- Zboží prodávané na váhu – odchylka do ±25 % hmotnosti se nepovažuje za vadu;
- Zboží zlevněné pro konkrétní vadu; vada způsobená vyšší mocí nebo nesprávným skladováním.
Za vadu se nepovažuje obvyklé opotřebení; práva z vad nevznikají, způsobil‑li vadu Kupující.
Při reklamaci Kupující předá reklamované Zboží Prodávajícímu/dopravci a uvede požadovaný způsob vyřízení. Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů; poté může Kupující odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.
Je‑li vada odstranitelná, může se Kupující domáhat doplnění, výměny nebo přiměřené slevy; není‑li odstranitelná, může odstoupit nebo požadovat slevu. Má také právo na účelně vynaložené náklady spojené s reklamací (uplatnit do 1 měsíce po uplynutí lhůty k reklamaci).
V. Odstoupení od Smlouvy (nákupy na dálku)
Kupující – spotřebitel je oprávněn bez udání důvodu odstoupit od Smlouvy uzavřené prostřednictvím Portálu do 14 dnů od převzetí poslední položky Zboží.
K odstoupení může Kupující kontaktovat Prodávajícího na e‑mailu uvedeném na Portálu; Prodávající potvrdí přijetí oznámení bez zbytečného odkladu.
Do 14 dnů po odstoupení Kupující odešle Zboží na adresu provozovny/sídla Prodávajícího nebo se dohodne na osobním vrácení; náklady nese Kupující. Prodávající ve stejné lhůtě vrátí zaplacenou kupní cenu stejným způsobem, jakým byla uhrazena, není‑li dohodnuto jinak.
Kupující bere na vědomí zákonné výjimky z práva odstoupit, zejména u Zboží vyrobeného na míru, rychle se kazícího nebo se zkrácenou dobou spotřeby, u Zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a u zapečetěného Zboží, jež není vhodné vrátit z hygienických důvodů po porušení pečeti.
VI. Mimosoudní řešení sporů, dozor
V případě sporu mezi Prodávajícím a Kupujícím může Kupující využít mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (www.coi.cz). Dozor nad dodržováním povinností spotřebitelské ochrany vykonává Česká obchodní inspekce.
VII. Ochrana osobních údajů a cookies
Informace o zpracování osobních údajů (správce, účely, právní základy, doby uchování, práva subjektů, příjemci, předávání do třetích zemí) a o používání cookies jsou dostupné v dokumentu “Zásady zpracování osobních údajů”, zveřejněném na Portálu.
Kupující souhlasí s ukládáním nezbytných cookies potřebných pro fungování Portálu; souhlas s dalšími kategoriemi cookies může udělit kdykoliv prostřednictvím cookie lišty.
VIII. Autorská práva a užití Portálu
Obsah Portálu (texty včetně těchto VOP, fotografie, loga, programové vybavení apod.) je chráněn autorským právem Prodávajícího nebo třetích osob. Kupující není oprávněn obsah bez souhlasu měnit, kopírovat či jinak užívat nad rámec osobní potřeby.
Kupující se zdrží postupů, které by mohly narušit funkčnost Portálu nebo nepřiměřeně zatěžovat jeho systémy.
IX. Závěrečná ujednání
Uzavřením Smlouvy se nahrazují veškerá předchozí ujednání týkající se jejího předmětu, pokud na ně Smlouva výslovně neodkazuje.
Smlouvy uzavírané v souladu s těmito VOP se řídí právem České republiky. Spory budou rozhodovat soudy České republiky podle českého procesního a hmotného práva. Místně příslušným soudem v prvním stupni je soud podle sídla/místa podnikání Prodávajícího.
Je‑li některé ustanovení VOP neplatné či neúčinné, nahradí je ujednání, jehož smysl je co nejbližší; tím není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Prodávající je oprávněn VOP jednostranně měnit; změna se nedotýká již uzavřených Smluv. O změně bude vhodným způsobem informovat na Portálu.
Tyto VOP nabývají účinnosti dne 21. 10. 2025.
Kontaktní údaje Prodávajícího
Michaela Bartošová
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
IČO: 74682199 • DIČ: CZ8454232655
Místo podnikání: Svratecká, 624 00 Brno‑Komín
E‑mail: info@vypecenakurka.cz • Tel.: +420 777 423 234
Tyto obchodní podmínky jsou v souladu s občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).